Déjà un client?
Si vous êtes déjà client et souhaitez qu’un agent vous contacte au sujet de votre compte, veuillez nous envoyer un courriel.
Savoir, c’est pouvoir!
Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements, si vous avez des questions précises ou si vous souhaitez seulement en apprendre davantage, ces ressources peuvent vous être utiles. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, communiquez avec nous durant nos heures normales de bureau ou demandez à ce qu’on vous rappelle. Il nous fera plaisir de vous aider.
Agences d’évaluation du crédit
Si vous souhaitez obtenir accès à votre évaluation du crédit (rapport du crédit), vous pouvez en faire la demande auprès d’une des agences suivantes. Vous devrez fournir des renseignements personnels afin de vous identifier. Elles pourront ensuite vous faire parvenir votre dossier de crédit de base.
Ministères et organismes
Consultez cette liste de règles et de lois pour vous assurer d’être traité équitablement tout au long de votre procédure de recouvrement de créances. Il est important de connaître vos droits ainsi que ceux des agents de recouvrement.
Droits relatifs au respect de la vie privée
Il s’agit d’un site contenant beaucoup de termes de pratique, mais les renseignements de ce site vous aideront à comprendre les questions fréquentes, tel que « Pourquoi ne pouvez-vous pas me fournir les informations par courriel ? », etc.?
Demander un rappel
Vous n’avez pas le temps d’attendre? Demandez à un de nos représentants de vous rappeler.
